Jobbeschreibung

Gemeinsam sind wir die MEDEWO GRUPPE. Und wir machen sie mit den drei Marken MEDEWO, RAUSCH und packVerde zu dem, was sie ist. Ein führendes B2B Versandhandels- und E-Commerce-Unternehmen für Verpackungslösungen mit Zukunft. Unsere Erfahrungen aus über 40 Jahren in der Verpackungsbranche sind die Basis für die besten Lösungen für unsere Kund:innen. Ein Familienunternehmen und ein Team, das gemeinsam daran arbeitet, unsere Kund:innen in der DACH-Region zu begeistern, überraschen und deren Erwartungen zu übertreffen. Gemeinsam mit dir.

Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für den 2-nd Level-Support und die Erreichung einer hohen Service-
    Zufriedenheit bei unseren internen (Sales, IT, Produktmanagement) und externen Kunden
    (Webshops)
  • Du bist zuständig für den Support der drei Marken Web-Shops, Blogs und digitalen Kanälen der MEDEWO GRUPPE in der DACH-Region
  • Du unterstützt bei der Umsetzung von Vermarktungsstrategien sowie Online-Marketing-Maßnahmen im E-Commerce

Qualifikation

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich
    Marketing & Medien, E-Commerce und/oder Erfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich
  • Du arbeitest lösungs- und serviceorientiert und kommunizierst gerne, sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit gängigen Shopsystemen (Adobe Commerce/Magento, WordPress)

Benefits

  • In unserem wachsenden Familienunternehmen mit Duz-Kultur profitierst du von flachen Hierarchien, einer schnellen sowie direkten Kommunikation auf Augenhöhe, grossem Handlungsspielraum in deinem Wirkungsbereich und idealen Zukunftsaussichten.
  • Eine gut strukturierte Onboarding Phase, innerhalb der du durch Fachexperten und Schulungen umfassend eingearbeitet wirst
  • Attraktive finanzielle Rahmenbedingungen, welche sich an deiner Erfahrung und Qualifikation orientieren
  • Die Möglichkeit zu 50 % Homeoffice inkl. Grundausstattung für Zuhause
  • 30 Tage Urlaub, die sich nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit auf 32 Tage im Jahr erhöhen
  • frisches Obst & Getränke, Firmenvergünstigungen, Events für Mitarbeitende, uvm. – sorgen für zusätzliches Wohlbefinden

Du vermittelst zwischen Bedürfnissen genauso wie Front- und Back-End. Du baust Webshops und ihre Erfolge auf und aus. Du leitest User:innen und Projekte, gehst dabei agil voraus. Dann wollen wir genau dich in unserem Team. Weil die Zukunft packend ist.

Über MEDEWO GRUPPE

Kompetenz in Verpackung Im

Im WIR liegt für uns der Sinn. Die MEDEWO GRUPPE und ihre Marken. Vier
Handelsunternehmen und drei Marken. 250 motivierte Kolleginnen und
Kollegen, 15 Auszubildende. Über 6.500 Standardartikel auf Lager, drei
moderne Standorte in drei Ländern. Das ist die MEDEWO GRUPPE. Wir sind
ein unabhängiges Familienunternehmen, begeistern seit über 40 Jahren mit
unseren Verpackungslösungen von unseren drei Standorten Augsburg (D),
Wallern (AT) und Meisterschwanden (CH) unsere Kund:innen. Und seit über
40 Jahren machen uns die Menschen hinter den Marken MEDEWO, RAUSCH und
packVerde gemeinsam zu einem führenden B2B Versandhandels- und
E-Commerce-Unternehmen.