Ratlose Unternehmen: Wie geht Personalisieren?
Nur rund ein Drittel aller bundesdeutschen Unternehmen sind laut einer Selbsteinschätzung fit genug, um auf individuelle Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen zu können.
Nur rund ein Drittel aller bundesdeutschen Unternehmen sind laut einer Selbsteinschätzung fit genug, um auf individuelle Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen zu können.
Der Wirtschafts-Dienstleister Deloitte veröffentlicht jährlich einen Report zum Thema Tech-Trends, die Gesellschaft und Wirtschaft massgeblich verändern sollen. Laut Deloitte liegt bei den Tech-Trends 2019 der Fokus auf der ökonomischen Wertschöpfung.
Bald dürfte es in Unternehmen noch weniger um persönliche Präferenzen und Emotionen gehen: Künstliche Intelligenz (KI) soll künftig auch die Personalarbeit stark beeinflussen. Dies hat der Video-Recruiting-Anbieter Viasto ermittelt. Die Entscheider zeigen überraschend wenig Skeptizimus angesichts der Vorstellung, das bald eine Maschine die Kollegen in der Firma aussucht – oder wieder absetzen soll. KI: Vorbereitung
Freshworks, internationaler Anbieter von Customer Engagement Software, hat seine KI-Engine „Freddy“ an den Start geschickt: Bei dem Omnibot handelt es sich um eine intelligente Sprachinteraktion mit integrierter Google KI-Technologie.
Das Stichwort künstliche Intelligenz (KI) kursiert momentan in allen Medien, doch was wäre das eigentlich für eine Welt, wenn der Kollege nicht mehr aus Fleisch und Blut, sondern aus digitalen Daten besteht? Was hier für die meisten noch wie eine entfernte Zukunft klingt, wird in Japan bereits jetzt Realität.