Jobbeschreibung
Unsere MISSION:
Die Factor Eleven GmbH ist ein Anbieter von Produkt & Technologie Lösungen im digitalen Media-Segment und arbeitet für eine Vielzahl von namhaften Kunden und beschäftigt zurzeit 80 Mitarbeiter. Factor Eleven ist eine spannende Revolution im Marketing- & Media-Segment. Wir haben alle einen Background aus Media-Agenturen, Kundenseite, Verlag-/Vermarkter oder Technologie-Unternehmen – und unsere Mission ist es die Planung, Buchung, Abwicklung und das Controlling von Marketing-Kampagnen einfacher und besser zu machen. Warum? „Weil wir unsere Branche lieben und ihr nachhaltig helfen möchten, eine echte Alternative zu den großen US – Playern zu bieten!“ Wie? „Durch smarte Technologie, Algorithmen und viel Leidenschaft unserer Leute!“
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Client Service Manager (m/w/d)
in Vollzeit
DAS BEHERRSCHT DU WIE KEIN ZWEITER:
- Ansprechpartner auf operativer Ebene für entsprechende Desktop-, Mobile- und Video-Kampagnen der zu betreuenden Mediaagenturen und Kunden
- Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen (bspw. Campaign Management, Ad Operations und Ad Tech)
- Eigenverantwortliche Betreuung, Steuerung und Abwicklung von Kunden-Kampagnen
- Organisation und Durchführung von internen und externen kampagnenbezogenen Meetings
- Konzeption und Erstellung der eigens durch die Factor Eleven entwickelten Werbeformate in Abstimmung mit Kunden, Media- und Kreativagenturen
- Durchsteuerung der Abstimmungs- und Freigabeprozesse von Werbemitteln mit den Kunden inkl. Implementieren von Trackings
- Überprüfung und Versand von detaillierten Zwischen- und Abschlussreportings sowie Screenshots
- Interpretation, Vorstellung und Präsentation der Kampagnenergebnissen
- Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden inklusive CRM-Dokumentation und Sales Forecast
- Vor- und Nachbereitung von Kunden-Terminen und Kunden-Workshops
- Unterstützung und Vertretung des Key Accounts
DAS BIETEST DU UNS:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Media/digitales Marketing
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Powerpoint)
- Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Teamwork, Flexibilität, Einsatzbereitschaft und hohe Motivation
- Durchsetzungsfähigkeit sowie Ziel- und Umsetzungsorientierung, Pragmatismus und „Hands-On“-Mentalität
- Eigenständiges und vertriebsorientiertes Arbeiten
- Hohes Maß an Organisationskompetenz
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten bei fachlichen Rückfragen, Ergebnisreportings und Problemlösungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Wir bieten:
- Attraktives Gehalt
- Interessantes Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
- Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Sales-Team
- Home Office im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten
- Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und viele energiegeladene Kollegen.
BEWIRB DICH JETZT!
Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem möglichem Eintrittstermin an: jobs@factor-eleven.de
Bei Fragen wende Dich gerne an Sina Jäger (Senior HR Manager): s.jaeger@factor-eleven.de
Mehr Infos zu Factor Eleven findest Du unter: https://www.factor-eleven.de/
Deine Ansprechpartnerin
Sina Jäger
Senior HR Manager
s.jaeger@factor-eleven.de
Factor Eleven GmbH | Betriebsstätte Fernwald
Siemensstraße 3 | 35463 Fernwald – Annerod | www.factor-eleven.de
