Jobbeschreibung

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(Junior) Manager CRM (m/w/d)

  • Hannover
  • Berufserfahrung
  • IT
  • Vollzeit
  • Publiziert: 02.07.2021

Das Burger King ® System betreibt mehr als 17.800 Restaurants und bedient täglich über 11 Millionen Gäste in 100 Ländern weltweit. In Deutschland ist die Marke seit 1976 mit inzwischen über 750 Burger King ® Restaurants vertreten.

Mit diesen Aufgaben wirst du unser KING

  • Weiterentwicklung und Pflege des CRM Programmes
  • Analytische Aufbereitung, Planung und Durchführung der CRM Kampagnen basierend auf den relevanten KPIs (u.a. personalisierten Kampagnen, Newsletter, Push Nachrichten)
  • Planung und Durchführung von Kundensegmentierungen für personalisierte Kampagnen
  • Kanalübergreifende Konzeption, Projektmanagement, Durchführung und Weiterentwicklung von strategischen CRM-Kampagnen
  • Steuerung und Weiterentwicklung des Loyalty/Payback Programms
  • Betreuung der MyBK ® App

Diese Zutaten bringen dich ins Spiel

  • Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Studiengang (Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder vergleichbare Studiengänge)
  • Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Steuerung von Kundenbindungsprogrammen oder CRM
  • Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denken und organisiertes Arbeiten
  • Verständnis von Kundendaten und -profilen sowie Erfahrung in der Gestaltung von zielgruppenspezifischen Marketing Kampagnen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen, z.T. internationalen Dienstleistern
  • Kenntnisse in den folgenden Tools: Braze, Amplitude, mParticle
  • Sehr gute Excel Kenntnisse
  • Sehr gute Deutsch, gute Englischkenntnisse

Unser Menü für dich

Mach dein King lautet die Mission unserer Marke. Das heißt: BURGER KING® ist der Ort, an dem jeder so sein darf, wie er sein möchte. Das gilt für unsere Gäste und Kollegen gleichermaßen. Wir wertschätzen Persönlichkeit und Individualität.

Bei uns geniest du ein hohes Maß an Gestaltungsmöglichkeiten und kannst vom Start an Fußspuren in unserem Tagesgeschäft hinterlassen. Du arbeitest in einem dynamischen Team und findest bei uns ein modernes Arbeitsumfeld geprägt von kurzen Entscheidungswegen und einer konstruktiven Teamatmosphäre vor. Wir bieten die Möglichkeit für mobiles Arbeiten. Eine marktgerechte Vergütung sowie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis runden unser Angebot ab. Des Weiteren bieten wir Sportangebote, eine Mitgliedschaft bei Hansefit sowie eine breite Auswahl kostenloser Getränke und Obst im Büro. Zudem gibt es eine Reihe von Team-Aktivitäten.

Haben wir dich neugierig gemacht?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins.

BURGER KING Deutschland GmbH

Adenauerallee 6
D-30175 Hannover
Tel: +49(0) 511 288 10 – 700